INFORMATIVA SULLA PRIVACY
INTRODUZIONE
Masterhood riconosce l’importanza di proteggere la privacy dei tuoi dati personali. Abbiamo istituito politiche e misure di sicurezza rigorose per proteggere le informazioni che ci fornisci.
CHI È IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI?
Il designer italiano Cosimo Martucci, (PI Number 03181730734) è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.
Indirizzo di visita: Via Alcide De Gasperi 11 Martina Franca TA
E-mail: martucci.cosimo@gmail.com
TIPO DI DATI RACCOLTI QUANDO FAI ACQUISTI NEL NOSTRO NEGOZIO WEB O UTILIZZI I NOSTRI SERVIZI ONLINE.
Di seguito ti elenchiamo le categorie di dati che trattiamo, le finalità del trattamento e la base giuridica su cui trattiamo i tuoi dati. Il trattamento dei tuoi dati personali dipende in parte dal fatto che tu abbia o meno sottoscritto un abbonamento.
Dati di contatto: Se effettui un acquisto online, raccoglieremo il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, paese di residenza, data di nascita, titolo (signora/signorina o altro titolo) e i dati di contatto degli account dei social media. Non tutte le informazioni sono obbligatorie per effettuare un acquisto. Sul nostro sito web abbiamo contrassegnato le informazioni obbligatorie con il simbolo (*). Utilizzeremo i tuoi dati di contatto per (i) elaborare i tuoi acquisti/ordini ed eventuali resi, cambi e reclami relativi al tuo acquisto; e per (ii) comunicare con te in merito al tuo acquisto e per rispondere e gestire qualsiasi domanda o commento che tu possa avere in merito ai nostri prodotti o servizi. La base giuridica è che il trattamento dei tuoi dati è necessario per consentirci di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti ai sensi del contratto di acquisto. Conserveremo i tuoi dati per il tempo necessario a tale scopo. Potremmo inoltre trattare i tuoi dati di contatto per tenerti informato, tramite e-mail, SMS, lettere, telefono, WeChat, Whatsapp e altri social media, sui nostri eventi speciali o sulle nostre promozioni. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a commercializzare i nostri prodotti ai clienti esistenti. Possiamo utilizzare i tuoi dati di contatto per scopi di marketing diretto fino a 12 mesi dopo il tuo ultimo acquisto, fermo restando il tuo diritto di non partecipare. Hai il diritto di rifiutare i nostri messaggi di marketing in qualsiasi momento cliccando sul link di cancellazione incluso in ogni messaggio o contattando il servizio clienti all’indirizzo assistenza@masterhoodservices.it.
Dati della carta di credito: Se effettui un acquisto online e scegli di pagare con carta di credito, dovrai fornire i dati della tua carta di credito sul nostro sito web per finalizzare l’acquisto. I dati della tua carta di credito saranno protetti utilizzando la crittografia Global Sign. La base giuridica è che il trattamento è necessario per poter adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti in base al contratto di acquisto. Conserveremo i tuoi dati per il tempo necessario a tale scopo.
Acquisti e resi precedenti: Se hai sottoscritto un account, memorizzeremo le informazioni relative (i) ai tuoi acquisti e ai tuoi resi online e (ii) ai tuoi acquisti e ai tuoi resi nei negozi fisici, se hai fornito il tuo indirizzo e-mail al nostro personale. Tali informazioni comprendono il prodotto, la taglia, il prezzo e la data di acquisto. Memorizzeremo anche le informazioni relative agli articoli visti di recente. Ciò ti consentirà di tenere traccia dei tuoi acquisti e dei tuoi resi, nonché degli articoli visti di recente, accedendo al tuo account personale. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a fornirti il servizio di un account personale, come richiesto da te al momento della registrazione dell’account. Puoi scegliere di cancellare il tuo account in qualsiasi momento. Conserveremo inoltre le informazioni sui tuoi dati di contatto e sui tuoi precedenti acquisti e resi nei 36 mesi successivi all’acquisto per poter gestire resi e/o reclami. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a fornire ai nostri clienti un servizio rapido ed efficiente dopo l’acquisto.
Numero di identificazione: se hai scelto di effettuare il pagamento tramite fattura, potrebbe esserti richiesto di fornire il tuo numero di identificazione personale sul nostro sito web. Il tuo numero di identificazione sarà trasferito direttamente e reso disponibile solo al nostro fornitore di servizi di pagamento, che lo elaborerà per poter ottenere un rapporto di credito e per facilitare il tuo pagamento. La base giuridica è che il trattamento è necessario per garantire l’identificazione accurata dei nostri clienti ai fini della fatturazione e per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti ai sensi del contratto di acquisto. Conserveremo i tuoi dati per il tempo necessario a tale scopo.
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. Ti invieremo gli invii informativi dell’Archivio fino a quando non ti cancellerai dal servizio.
PERCHÉ RACCOGLIAMO I DATI PERSONALI?
I dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:
Finalità amministrative e contabili: esecuzione del contratto di vendita, contabilità e adempimento degli obblighi di legge, servizi post-vendita. La base giuridica di questo trattamento dei dati è: l’esecuzione di un contratto di cui fai parte. I dati raccolti per questa finalità saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni dalla cessazione dello stesso.
Per finalità di marketing: invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta, ricerche di mercato, comunicazioni commerciali anche personalizzate con sistemi automatizzati (e-mail, altri sistemi di comunicazione tramite reti di comunicazione).
Previo tuo consenso, per finalità di profilazione, ovvero analisi delle tue scelte di consumo coerenti con il trattamento automatizzato dei dati personali inclusi i dati relativi agli acquisti dettagliati nei siti web dei titolari del trattamento in tutto il mondo. Questo trattamento è finalizzato a prevedere le tue preferenze di acquisto e a creare il profilo dei clienti. La base giuridica di questo trattamento dei dati è il tuo consenso. I dati raccolti per questa finalità saranno conservati fino alla revoca del tuo consenso.
I TUOI DIRITTI
Abbiamo riassunto i tuoi diritti di chiedere l’accesso, la portabilità, la rettifica, la cancellazione dei tuoi dati personali, la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, l’opposizione al trattamento e il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo. Se vuoi esercitare i tuoi diritti, inviaci un’e-mail all’indirizzo info.masterhood@gmail.com. Tuttavia, se vuoi presentare un reclamo all’autorità di vigilanza, devi contattare direttamente l’autorità. Se hai sottoscritto un abbonamento a Masterhood, potrai anche accedere, rettificare e cancellare alcuni dei tuoi dati accedendo al tuo account privato. Nonostante il contrario, Masterhood si riserva il diritto di conservare ed elaborare i tuoi dati personali in conformità con la presente politica nella misura in cui ciò sia necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti e nella misura in cui ci venga richiesto di elaborare i tuoi dati per legge o per difenderci in una controversia, per prevenire frodi o abusi o per applicare i nostri Termini e Condizioni.
Diritto di accesso: hai il diritto di ottenere la conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, l’accesso ai dati personali e alle informazioni riguardanti, tra l’altro, le finalità del trattamento, le categorie di dati personali interessati, le categorie di destinatari a cui i tuoi dati sono stati o saranno comunicati e il periodo di tempo previsto per la conservazione dei dati personali (o i criteri per determinarlo).
Diritto di rettifica: hai il diritto di richiedere la rettifica di dati personali inesatti che ti riguardano e di completare dati incompleti.
Diritto di cancellazione: in determinate circostanze hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali o la limitazione del trattamento dei tuoi dati, in particolare nei seguenti casi. Quando non è più necessario per noi trattare i tuoi dati tenendo conto delle finalità per cui sono stati raccolti. Quando il nostro trattamento si basa sul tuo consenso e tu hai ritirato il tuo consenso, e non esiste un’altra base giuridica per il trattamento dei tuoi dati. Quando il nostro trattamento dei tuoi dati si basa su una base giuridica di interesse legittimo e tu ti opponi a tale trattamento, e non esiste un motivo legittimo prevalente per il nostro trattamento.
Quando ti sei opposto al nostro trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto. Quando i tuoi dati personali sono stati trattati illegalmente.
Quando i dati personali devono essere cancellati per ottemperare a un obbligo legale che ci riguarda. Quando i dati personali raccolti riguardano un minore (di età inferiore ai 13 anni) in relazione all’offerta di servizi della società dell’informazione.
Diritto di opposizione – marketing diretto e profilazione: hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra per finalità di marketing diretto, che include la profilazione nella misura in cui è correlata a tale marketing diretto. Se ti opponi al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione, cesseremo tale trattamento dei tuoi dati.
Portabilità dei dati: se il nostro trattamento si basa sul tuo consenso o se il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto con te, hai il diritto di richiedere che i dati che ci hai fornito ti vengano forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e hai anche il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.
Diritto di proporre reclamo all’autorità di vigilanza:Ti ricordiamo che se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi le leggi vigenti in materia di protezione dei dati, hai il diritto di proporre reclamo a un’autorità di vigilanza, in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente o nel luogo della presunta violazione.
PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?
Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo necessario in relazione alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti o altrimenti trattati. Conserveremo i tuoi dati personali se necessario per ottemperare agli obblighi legali applicabili, per risolvere le controversie e per applicare i nostri accordi. Gli obblighi di conservazione dei dati previsti dalla legge rimangono inoltre inalterati.
È OBBLIGATORIO FORNIRE I DATI PERSONALI?
Quando acquisti i nostri prodotti online o ti iscrivi a Masterhood, ti comunichiamo quali dati sono obbligatori contrassegnando alcuni campi con un simbolo (*). Il conferimento dei dati obbligatori è necessario per consentire a Masterhood di adempiere agli obblighi contrattuali nei tuoi confronti, ad esempio per evadere il tuo ordine o per soddisfare i servizi di adesione da te richiesti.
Quando acquisti i nostri prodotti nei nostri negozi fisici, non devi fornire alcun dato personale. Tuttavia, se hai scelto di ricevere una ricevuta digitale, è obbligatorio che tu fornisca il tuo indirizzo e-mail, altrimenti non potremo inviarti la ricevuta digitale.
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MODIFICHE
Masterhood si riserva il diritto di apportare occasionalmente modifiche alla nostra politica o alle nostre pratiche in materia di privacy. Pubblicheremo la politica aggiornata sul nostro sito web, pertanto ti invitiamo a rivedere questa pagina di tanto in tanto.
Data ultima di modifica: Settembre 2020.
